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       公司宗旨:利用自己的资源满足客户的需求。
             1、“完善服务、悉心维护”
             2、“专业 经言、诚信服务,客户至上“
             3、“企业为本、服务至上"
             4、“质量至上、服务至上、以人为 本”
        公司服务行为规范:
             说好每一句话      ——  不让工作因我延误;
             办好每一件事      ——  不让服务因我断档;       
             干好每一项工作   ——  不让承诺因我失信;
             待好每一位用户   ——  不让公司形象因我受损;
             做好每一次培训   ——  不让办理事项因我积压;
             搞好每一次服务   ——  不让不良风气因我滋生;
        服务规范:
             仪容仪表规范,举止礼仪规范,沟通语言规范;
             现场服务人员的工具配置规范、服务流程规范;
        服务方针:
             热情---顾客至上,对待客户如同亲人;
             主动---客户一句话,其他事我来办;
             规范---遵章守纪,言行要有度;
             及时---守约守时,说到必做到;
             有效---注重效果,事后有验证;


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